達州火車站，一位中年婦女身背孩子、手牽老人急匆匆來到安檢口，她突然發(fā)現自己的行李掉了，急得直掉淚。這時，年過六旬的保潔員譚禮碧挺身而出，無償為該旅客照顧老人和小孩……
1月28日下午3時許，譚禮碧正在達州火車站安檢口打掃衛(wèi)生，發(fā)現一中年婦女背著小孩、牽著老人站在安檢口前面露難色。“你到底怎么啦？需要幫助嗎？”譚禮碧連忙上前詢問。原來該旅客是回達州探親的，當日準備坐K335次列車回重慶。由于一時疏忽，將自己行李包遺失在飯店里，到了進站才發(fā)覺。身邊既有孩子又有老人，中年婦女擔心返回尋包會耽誤坐車，急得直掉淚。“妹子，你就安心去找包吧，我在這里幫你照顧老人和小孩。”見中年婦女將信將疑，譚禮碧又說，“我是車站保潔員，你就放心吧！快去快回，不會耽擱趕車的！”該中年婦女十分感動，連聲致謝。
中年婦女走后，譚禮碧抱著孩子牽著老人，一路引導她們來到旅客候車區(qū)休息。大約過了半個小時，正在候車區(qū)做保潔工作的譚禮碧聽到有人喊“大姐，謝謝你啦！”回頭看原是那位丟包旅客，她正將手里的包高高舉起。譚禮碧說：“不用謝，這只是舉手之勞！”