孝順的女兒給父母請了家政人員，照顧他們的起居。家政公司的王師傅先后給他們派了4名家政員，但是家政員都說干不了。5月10日，和記者一起來到位于灞橋鎮(zhèn)的雇主家里一探究竟，原來許多家政員是被墻上的“約法7條”嚇跑了。
說實話，該家雇主前幾條約定不為過份，但最后一條就有不合理的“霸王條款”之嫌，如“出事負全責”恐怕?lián)Q誰都難以接受。就“約法7條”而言，不能單方指 責雇主的苛刻，也不能單方譴責家政員的“嚇跑”行為，畢竟在雇請與被雇之間是一個合約關(guān)系。有言在先，進一步制度化也不失為一種好的方法。說到底，請家政 服務還由市場自由法則的制衡，當雇主與家政員間達不成協(xié)議的話，就注定會無法完成締約關(guān)系。
網(wǎng)上反映多表現(xiàn)在指責雇主的苛責過份上，有 指其報酬過低的，有指責子女花錢買孝心的，還有許多更加偏激的反映，其實這些都無助于事情的圓滿解決。當前老年化社會的到來，子女上班族的增多，可以說請 家政服務是社會大勢所趨。“約法七條”的“負全責”倒是啟示我們?nèi)ザ嘤懻?ldquo;約法”的合理性與必要性。竊以為，目前亟需出臺一個權(quán)威的家政服務“全國標 準”。
家政服務市場亂象久矣，在家政員與雇主雙方的作法都有必要給予一個“指南”性服務標準。早在2011年10月29日中國家庭服務 業(yè)協(xié)會第四屆會員代表大會第二次會議在西安召開，會議首次提出了家政行業(yè)相關(guān)標準草案。在家庭餐制作，母嬰看護(月嫂)，老人和病人看護和家庭保潔(清 潔)四個方面討論了標準。但比較粗糙，也基本上沒有正式定型推廣執(zhí)行。這次新聞事件可說是凸顯了家政服務中的實質(zhì)焦點問題，如果有一個全國的法定性標準， 問題就會迎刃而解。成都家政公司——鄧姐家政公司為您整理